Servora

Términos de Uso

Última actualización: 17 de marzo de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Servora ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

Servora es una plataforma de gestión para restaurantes que incluye, entre otras funcionalidades: gestión de órdenes, mesas, menú digital, facturación electrónica, reportes y análisis de ventas. El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".

3. Registro y Cuenta

Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4. Planes y Pagos

Servora ofrece diferentes planes de suscripción. Los precios están expresados en colones costarricenses (CRC) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) del 13%. Los planes se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación.

Todos los planes incluyen un período de prueba gratuito de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito para iniciar la prueba. Al finalizar el período de prueba, deberá seleccionar un método de pago para continuar utilizando el Servicio.

5. Uso Aceptable

Usted se compromete a no:

  • Utilizar el Servicio para fines ilegales o no autorizados.
  • Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
  • Interferir con el funcionamiento normal del Servicio.
  • Reproducir, duplicar o revender cualquier parte del Servicio.
  • Transmitir virus, malware u otro código dañino.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, código y funcionalidades del Servicio son propiedad exclusiva de Servora. Los datos que usted ingrese en la plataforma (menús, órdenes, información de clientes) son de su propiedad.

7. Limitación de Responsabilidad

Servora no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo pero no limitado a pérdida de datos, pérdida de ingresos o interrupción del negocio.

8. Cancelación

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su panel de control. Al cancelar, sus datos se mantendrán durante 30 días adicionales, después de los cuales serán eliminados permanentemente.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia al ser publicados en esta página. El uso continuado del Servicio después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de la plataforma o enviando un correo a soporte@servora.rest.